it管理网站排名
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[One]、中国前十市场调研公司机构排名情况
益普索(Ipsos)于1975年成立于法国巴黎，1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。2011年，益索普以
5.25亿英镑的费用收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate)。思纬的加入，让益普索拥有一个真正的全球性网络。
益普索于2000年进入中国，通过收购北京丰凯兴、华联信、大通等3个本土公司和自身的快速成长，益普索中国区(IpsosinChina)成为中国最大的市场研究公司，在上海、北京、广州、成都、武汉等5个城市设有办公室，拥有专业人员约1,500名，营业额超过10亿元人民币。
〖Two〗、TNS中国(北京特恩斯市场研究询问有限公司)
TNS是Kantar集团的一员，Kantar集团是全球最大的洞察、信息和询问集团之一。凭借其长久以来建立的专长和市场领先的解决方案，TNS在新市场进入、创新、品牌转换和利益相关者关系管理等领域为客户提供具体清晰的增长战略建议。TNS在全球超过80个国家和地区设立了分支机构，与全世界消费者进行的对话数量在业界首屈一指。
2013年5月13日，据TNS官方网站消息，TNS(北京特恩斯市场研究询问有限公司)同意收购新华信世界信息询问(北京)有限公司(这一收购有待监管部门批准)。在此之前，2009年TNS定制研究和ResearchInternational宣布合并，成为全球最大的定制化市场研究公司，而ResearchInternational在华的合资公司——华南世界市场研究有限公司(ResearchInternationalChina)也被并入TNS中国旗下。
一系列的并购举措使得TNS不仅是在综合实力上，还是在行业与市场影响力上，均迅速壮大。收购新华信对于TNS中国在中国市场发展的战略意义与价值，正如TNS亚太区首席执行官ChrisRiquier所表示，“中国近来是全球当之无愧的最大的汽车市场，对新华信的收购将让TNS中国成为绝对的市场领袖以服务寻求在中国市场发展的世界和本土的汽车生产商以及经销商。”
零点研究询问集团1992年成立，早期以民意调查起家，在中国国内拥有较高的知名度。于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略(策略询问)和指标数据(共享信息)。
零点调查集中其在专业调研、策略询问、背景数据方面的优势，借助透过长期协作关系确立的行业资源协作网，建立了公共事务、IT和电信、金融、汽车、房地产、家电、快速消费品、烟草和电力研究中心商业服务十个专业研究事业部。其特色服务有：零点CATI快车，网上调查，多客户调查服务系统(Homnibus)，调查结果发布服务，企业内部培训，多客户报告等。
2011年以来，零点研究询问集团积极拓展新业务，相继成立了零点呼叫中心、零点世界研究院、零点远景网络实验室等。
〖Four〗、中标兴质科技（北京）有限公司
中标兴质科技（北京）有限公司（以下简称“兴质科技公司”）隶属于中国标准科技集团。兴质科技公司拥有一支由博士、硕士组成的科研团队和一支专业、高效的访谈队伍，建立了计算机辅助电话访谈系统和监听监视系统，构建了基于移动互联网的顾客满意度调查平台，形成了覆盖全国250个城市、多种途径相结合的调查网络。
在标准科研方面，兴质科技公司参与了ISO10004《顾客满意度监控和测量指南》等多项世界标准的制定，主持制定了《顾客满意测评模型和方法指南》等一系列国家标准，有关研究成果获得“科技兴检奖”、“中国标准创新贡献奖”等奖励。
兴质科技公司拥有丰富的满意度调查实践经验，已经连续13年开展中国顾客满意度调查工作，调查范围涉及耐用消费品、非耐用消费品和生活服务三大领域，涵盖80余类行业、1000余企业品牌，累计调查样本量70余万份，出版发行“中国顾客满意度手册”2000多万册，并为大批企业提供了满意度调查分析报告。
〖Five〗、北京数字100市场询问有限公司
北京数字一百市场询问有限公司(以下简称数字100市场研究公司)，是一家将技术领先的在线调查系统、在线样本库、专业研究服务集于一身的创新型企业。作为中国市场研究行业的创新者，致力于通过先进的技术推动行业的变革。以专业的服务协助企业科学决策、高效发展，以卓越的影响力成为中国在线调查第一品牌。
公司成立于2004年，总部设立在北京，在上海，广州设有分公司。专注于金融、快速消费品、IT电子、政府及公共事务、广告营销等行业。拥有在全国300多个城镇的访问能力，形成了覆盖中国1-6级城市的数字化调查网络。
〖Six〗、央视市场研究股份有限公司(CTR)
央视市场研究股份有限公司(CVSC-TNSRESEARCH，简称CTR)成立于1995年，是中国最大的市场调查和媒介研究公司，是中国世界电视总公司和世界领先的市场研究集团TNS共同组建的股份制合资企业。与其合作的TNSWorldpanel曾经是TNS——全球消费者市场和企业组合市场研究的一部分，2008年被WPP收购。此后，Kantar公司集团又进行了重大重组，并于2009年春，宣布TNSWorldpanel正式并入Kantar集团——WPP公司中信息、洞察分析和询问业务机构。KantarWorldpanel成为唯一一家100%致力于消费者固定样组研究来启发客户的公司。
CTR的产品与服务包括：提供360°品牌与产品的营销传播监测、精准洞察品牌与产品策略、目标消费者行为和生活形态的追踪分析等服务。CTR拥有逾530名全职专业研究及服务人员，监测网络覆盖中国近500个城市。
北京中研世纪询问有限公司（以下简称CMRC中研）是中国本土第一家主营工业制造业市场研究的专业机构。CMRC中研前身是1992年国家统计局批准成立的市场调查研究中心，长期以来为国家各部委和主管单位提供中国工业制造业市场的调查和研究服务。2001年成立北京中研世纪询问有限公司（使用CMRC中研品牌），正式以公司身份面向社会提供市场调查研究服务。
CMRC中研现阶段市场研究工作主要分为三部分：专题市场研究（教育、园区、金融、医疗等）、工业制造业市场研究、消费者市场研究。在专题市场研究和工业市场研究中有多年的行业研究经验和特有的调研方法。在消费者市场研究中，有多年全国多城市大范围消费者调查研究经验。
艾力森（ARC）创立于1996年，专注于人居消费研究，中国建筑地产商业机会与客户关系管理专家。ARC以洞察变化、揭示真谛为己任，提供高品质、专业化的研究询问服务。已为KFC、Amway、西门子、华为和ICA、lafarge、沃尔玛、龙湖、万科等机构提供服务。在建筑、商业、旅游、休闲消费和医疗等领域，享有极高专业声望。
ARC以提升人居生活品质为目标，以提升决策者营销管理实效为目的，是专业的产品定位、需求发掘和客户关系提升专家。艾力森不同于一般通用型市场调查公司，是专注于人居消费领域的询问化市场研究公司。在中国，艾力森服务已持续18年。
ARC于2008年重组后注册为北京艾力森中研询问有限公司，设有：城市人居、营销数据、品质提升、工业品研究、旅游与休闲消费、真谛实验室和消费指数监测中心、网络传播检测与CATI中心，分别在上海、深圳、重庆、杭州、武汉等多地设有工作处，在全国500多个城市建立有数据采集工作站。
华夏盈联询问集团（以下简称“盈联”），是在中国社会转型进程中成长起来的市场询问机构，致力于向委托方提供市场研究询问和体验式互动营销传播服务。盈联总部位于北京，在大陆多个策略性地点设有分支机构——上海、广州、深圳和杭州。盈联在新加坡设有办公室。
盈联致力于全新打造为企业、政府、非盈利性机构组织提供整体市场解决方案的领导者形象，并不断研发自有知识产权的询问产品、移动互联融合工具，确保公司提供的市场解决方案更具科学、更贴切时代脉动，更便于客户实践。盈联的服务团队支持许多中外著名品牌、组织以及成长型企业创造了骄人的市场佳绩。
〖Ten〗、北京思特威信息询问有限公司
北京思特威信息询问有限公司（简称：思特威）是一家专业的市场研究和营销询问集团公司，总部位于北京。公司的经营理念是：洞悉市场规律，助客户业务成长。公司秉承“以客户为中心”的宗旨，倡导员工在为客户服务中实现人生价值。公司愿景：打造营销询问第一品牌，成为行业领域内最受推崇和最有价值的公司。
思特威是近来中国成长最快的专项研究公司之一。思特威专注于消费者研究、广告和品牌研究、客户满意度、忠诚度研究和新产品研究等五大领域的市场研究服务。公司参照借鉴全球先进研究方法、分析模型、专业知识；拥有全国性数据采集网络；拥有经验丰富的研究专家，他们不仅有世界化的市场研究背景，更拥有丰富的实战营销经验，核心团队成员均拥有相关专业硕士或MBA教育背景，世界化视野与丰富实战研究经验相结合。
[Two]、N it证书如何查询
〖Two〗、登录成功后，在页面最右端，有“证书查询”一栏。
〖Three〗、你点击“全国计算机等级考试证书（NVRE）”，然后选取考试科目，输入你的证件号码、验证码和你的姓名即可进行登录。
〖Four〗、登录成功后，即可查询全国计算机等级考试证书，你点击下载即可。
[Three]、it部门存在的不足与改进措施
〖One〗、IT运维机制不完善，流程操作层面缺乏统一
没有建立起稳定、规范的IT运维机制。现有的IT运维流程的操作层面缺乏统一。如事件单提交之后，事件预判和优先级的设定缺少统[One]、规范的指导文档，仅以人员的主观经验或约定俗成的方式指导事件的处理过程。有识别但无规范，有处理但无管理，有人员但忙于救火，有工具但支持力度不足。因此，“轻规范、重维护”的IT运维现状容易造成因个体技能差异带来IT运维的不稳定，直接影响维护体系的效果。
〖Two〗、经验不少，知识不多，过度依赖核心人员
在实际工作中积累的、有价值的经验仅存在于头脑之中，未能作为书面的知识记录规范地保存下来。经验始终仅能在小范围内得到传播和继承，无法在更大的范围内体现其价值。这样导致了无论是事件性质的识别、优先级的界定，还是疑难问题的分析诊断，均汇总至少数核心人员进行处理。这样不仅增加了少数核心人员的工作量，也容易产生工作流程的“瓶颈”，降低运维团队整体的事件及问题处理效率。
〖Three〗、IT运维的绩效考核机制尚不完善
主观的绩效考核难执行，客观的绩效考核难制定，模糊的绩效考核难见效。近来在绩效考核方面虽然采用填写工作表的方式对不同岗位的工作时间进行收集、评测和考核，在一定程度上体现了IT运维人员的工作量情况，但还是很难全面准确的反映IT运维人员真实的工作绩效表现。因此，IT运维人员绩效考核机制需要进一步完善，帮助组织构建奖惩分明的文化和环境，推动IT运维团队的良性持续的发展。
基于门户、财务管理、采购管理、人事管理、文件服务等构成了公司的核心业务系统。这些复杂的核心系统保证了整体业务的顺畅运行。但作为支撑核心系统运行的IT基础架构，近来仅有H3C的网络监控和基于Landesk的桌面管理系统。现有的IT管理工具偏重于技术层面的故障发现及预警，对于发现的事件虽有相应的管理流程汇报，但仍未找到合适的工具为其提供全面、安全、稳定的运行支持。
〖Five〗、缺乏有效、完善的CMDB（配置项管理数据库）
近来运行维护室仅有对关键应用系统相关IT设备设施的初步梳理，虽然在一定程度上收集了部分配置项信息，但是当前仅限于关键业务的、缺乏工具支持的、简单的CMDB建设很难满足今后全面实施信息化的需求。CMDB的建设是一个长期而艰巨的任务，不仅需要更详细的配置项属性数据、更准确的相互关系信息，而且也需要一个科学有效的配置管理模式及工具予以支持。
运行维护室对核心系统运行提供固定周期的IT管理报告，如：系统运行报告、机房环境报告、备份报告、年度报告等等。但由于IT管理报告的内容多以技术语言提交且仅限部门内部和少数领导使用。作为外部用户的业务部门不仅无法接触，而且受专业所限难以理解，无法充分利用IT管理报告提供的信息。
在期望从成本中心向利润中心转型的过程中，运行维护室面向外部用户时不能再以技术语言提交IT管理报告，而应该提交符合一般用户阅读需要的IT服务报告，实现IT运维的“服务于用户，为用户所用”的目的。
〖One〗、建立统一的IT运维管理体系，完善并规范IT运维流程
参照ITIL最佳实践并结合公司的实际情况，将IT运维管理规范化为一系列标准流程，包括服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理和服务级别管理等。然后通过IT服务管理工具将各个IT运维流程集中在同一个平台上进行管理。基于标准的流程体系和统一的管理平台，与IT运维相关的资源（包括部门、人员）得以有效整合，并采用相互识别的“相同语言”进行深入、充分的沟通，提高生产效率和信息传递的及时性。
〖Two〗、建立基于IT运维管理流程的IT人员绩效管理和激励机制
根据公司全面实施信息化的要求，建议运行维护室组建具备完善的专业知识和管理能力的IT运维管理团队。因此，建立与IT运维管理流程体系相符的人员绩效管理及激励机制显得尤为重要。建立量化KPI，对包括服务效率及服务质量等多方面进行业绩考核。通过IT运维管理系统平台，对IT运维人员的工作进行数量和质量上的记录、统计和分析。在基于ITIL流程明确IT人员岗位职责的基础上，定义关键考核指标并通过IT运维管理系统收集数据，进行总结、分析产生绩效报告，最终实现IT绩效管理的信息化。
〖Three〗、提供面向客户的IT服务报告，为业务部门和IT运维管理提供决策依据
借鉴ITIL及ISO20000的最佳实践，可建立专门的工作流程对IT服务报告及IT运维服务管理信息作进一步的完善。实现向客户或业务部门以“客户化的语言”提供约定的服务信息，同时也能为内部IT运维提供有价值的管理信息。如：某个时间段内那些方面的故障出现的数量比较多；那些方面的故障解决的效率比较高或最低；IT维护人员的工作负荷统计；问题分布在哪些系统或设备等。这些服务信息统计，能帮助IT运维管理和决策部门进行决策和趋势分析，从而做到对IT系统中的各类问题和相应的服务状况进行全面掌握和了解。
提供丰富知识库和完善管理。用户通过知识库，如FAQ、关键词检索等，可以初步搜寻解决方法，这样问题就会以最小的资源开销和最快的处理效率得以解决；IT维护人员通过知识库及时、准确地选取解决最优方案，可解决大部分常规问题；资深运维人员、专家，可以根据故障发生的频度，把经过实践证明正确的解决方案形成知识库，供其他运维人员使用；另外，相关应用系统的业务处理人员可以通过共享的知识库或实践指导库，提交或者获取相关业务处理的知识。
实现用户、资产、以往问题的历史记录等可查询、可追溯IT运维管理系统通过组建CMDB对用户信息、资产信息进行记录和维护，并把每个事件/问题与用户以及发生故障的资产对应起来，形成历史记录以便查询和借鉴。如：某个用户报告某路由器通讯故障，维护人员就可以根据资产编号查询到该路由器以往的故障状况。如该路由器出现过多次故障，并且都是线路质量较差，维护人员则可以根据这一依据向有关部门提出线路维护申请。
〖Six〗、推行服务级别管理，提高客户对IT运维的服务满意度
在“内部市场化”的要求下，最终用户的服务满意与否将成为IT运维质量的考评尺度。为此，推行服务级别管理有利于明确用户/客户的业务需求并使之规范化、标准化。因为只有在服务双方都认可的服务范围内提供合乎需求的IT服务才能最终获得用户/客户满意的评价。比如：故障的响应时间约定、备品备件的替换原则、约定的设备巡检日期等。通过服务级别管理不仅可以提供清晰、规范的IT运维服务，根据服务级别管理的流程可以对服务的结果进行持续改进。
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